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Plataforma VTex - Suporte N1 e On Going
Informações sobre os planos abaixo: Todos os planos possuem 30 dias de garantia com seu dinheiro de volta integralmente e são para pagamentos pré-pagos de forma mensal e sem contrato com prazo mínimo.
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Suporte N1 - Básico
R$ 600,00/moAssinar agora
- SLA de suporte: 12 horas úteis
- Treinamento: VTEX Básico
- Desenvolvimento de funcionalidades/ajustes VTEX usando seus controles ou serviços por API: Não
- Avaliação para melhoras de desempenho de conversão: 1x a cada 30 dias
- Visita técnica na loja: Não
- Suporte a Ferramentas de integração com a plataforma Vtex: Sim
- Consultoria de melhores práticas e tendências do mercado: Sim
- Suporte por Whatsapp e telefone: Sim
- Suporte a Desenvolvimento do Front-end Vtex: Sim
- Suporte a Ferramentas de Back-end Vtex: Sim
- Suporte a Ferramentas da API Vtex: Sim
- Configuração do Google Analytics: Sim
- Acesso à documentação online: Sim
- Acesso à comunidade de ajuda online Vtex: Sim
- Acesso ao ambiente de verificação de Status e Integridade dos módulos da plataforma: Sim
- Suporte por tickets de chamado e skype: Sim
- Período: Mensal
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Suporte N1 - Avançado
R$ 1.100,00/moAssinar agora
- SLA Atendimento: 6 horas úteis
- Treinamento VTEX: Básico
- Desenvolvimento de novas funcionalidades VTEX usando seus controles ou serviços por API: 5h
- Avaliação para melhoras de desempenho de conversão: Quinzenal
- Visita técnica na loja: Não
- Suporte a Ferramentas de integração com a plataforma Vtex: Sim
- Consultoria de melhores práticas e tendências do mercado: Sim
- Suporte por Whatsapp e telefone: Sim
- Suporte a Desenvolvimento do Front-end Vtex: Sim
- Suporte a Ferramentas de Back-end Vtex: Sim
- Suporte a Ferramentas da API Vtex: Sim
- Configuração do Google Analytics: Sim
- Acesso à documentação online: Sim
- Acesso à comunidade de ajuda online Vtex: Sim
- Acesso ao ambiente de verificação de Status e Integridade dos módulos da plataforma: Sim
- Suporte por tickets de chamado e skype: Sim
- Período: Mensal
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Suporte N1 - Profissional
R$ 1.900,00/moAssinar agora
- SLA Atendimento: 3 horas úteis
- Treinamento VTEX: Avançado
- Desenvolvimento de novas funcionalidades VTEX usando seus controles ou serviços por API: 10h
- Avaliação para melhoras de desempenho de conversão: Semanal
- Visita técnica na loja: Trimestral
- Suporte a Ferramentas de integração com a plataforma Vtex: Sim
- Consultoria de melhores práticas e tendências do mercado: Sim
- Suporte por Whatsapp e telefone: Sim
- Suporte a Desenvolvimento do Front-end Vtex: Sim
- Suporte a Ferramentas de Back-end Vtex: Sim
- Suporte a Ferramentas da API Vtex: Sim
- Configuração do Google Analytics: Sim
- Acesso à documentação online: Sim
- Acesso à comunidade de ajuda online Vtex: Sim
- Acesso ao ambiente de verificação de Status e Integridade dos módulos da plataforma: Sim
- Suporte por tickets de chamado e skype: Sim
- Período: Mensal
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Suporte N1 - Dedicado
R$ 6.000,00/moAssinar agora
- SLA Atendimento: 30 minutos útil
- Treinamento VTEX: no Local do cliente
- Desenvolvimento de novas funcionalidades VTEX usando seus controles ou serviços por API: 120h
- Avaliação para melhoras de desempenho de conversão: Semanal
- Visita técnica na loja: Bimestral
- Suporte a Ferramentas de integração com a plataforma Vtex: Sim
- Consultoria de melhores práticas e tendências do mercado: Sim
- Suporte por Whatsapp e telefone: Sim
- Suporte a Desenvolvimento do Front-end Vtex: Sim
- Suporte a Ferramentas de Back-end Vtex: Sim
- Suporte a Ferramentas da API Vtex: Sim
- Configuração do Google Analytics: Sim
- Acesso à documentação online: Sim
- Acesso à comunidade de ajuda online Vtex: Sim
- Acesso ao ambiente de verificação de Status e Integridade dos módulos da plataforma: Sim
- Suporte por tickets de chamado e skype: Sim
- Período: mensal
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Suporte N1 - Avulso
R$ 100,00 Uma vezAssinar agora- SLA Atendimento: 24 horas úteis
- Desenvolvimento de novas funcionalidades VTEX usando seus controles ou serviços por API 10 horas/mês**: Não
- Avaliação semanal para melhoras de desempenho de conversão: Não
- Suporte a Ferramentas de integração com a plataforma Vtex: Não
- Consultoria de melhores práticas e tendências do mercado: Não
- Suporte por Whatsapp e telefone: Não
- Suporte a Desenvolvimento do Front-end Vtex: Sim
- Suporte a Ferramentas de Back-end Vtex: Sim
- Suporte a Ferramentas da API Vtex: Sim
- Configuração do Google Analytics: Sim
- Acesso à documentação online: Sim
- Acesso à comunidade de ajuda online Vtex: Sim
- Acesso ao ambiente de verificação de Status e Integridade dos módulos da plataforma: Sim
- Suporte por tickets de chamado e skype: Sim (Skype não)
- Período: Avulso
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