Plataforma VTex - Suporte N1 e On Going

Informações sobre os planos abaixo: Todos os planos possuem 30 dias de garantia com seu dinheiro de volta integralmente e são para pagamentos pré-pagos de forma mensal e sem contrato com prazo mínimo.
  • Suporte N1 - Básico

    R$ 600,00/mo
    Assinar agora
    • SLA de suporte: 12 horas úteis
    • Treinamento: VTEX Básico
    • Desenvolvimento de funcionalidades/ajustes VTEX usando seus controles ou serviços por API: Não
    • Avaliação para melhoras de desempenho de conversão: 1x a cada 30 dias
    • Visita técnica na loja: Não
    • Suporte a Ferramentas de integração com a plataforma Vtex: Sim
    • Consultoria de melhores práticas e tendências do mercado: Sim
    • Suporte por Whatsapp e telefone: Sim
    • Suporte a Desenvolvimento do Front-end Vtex: Sim
    • Suporte a Ferramentas de Back-end Vtex: Sim
    • Suporte a Ferramentas da API Vtex: Sim
    • Configuração do Google Analytics: Sim
    • Acesso à documentação online: Sim
    • Acesso à comunidade de ajuda online Vtex: Sim
    • Acesso ao ambiente de verificação de Status e Integridade dos módulos da plataforma: Sim
    • Suporte por tickets de chamado e skype: Sim
    • Período: Mensal
  • Suporte N1 - Avançado

    R$ 1.100,00/mo
    Assinar agora
    • SLA Atendimento: 6 horas úteis
    • Treinamento VTEX: Básico
    • Desenvolvimento de novas funcionalidades VTEX usando seus controles ou serviços por API: 5h
    • Avaliação para melhoras de desempenho de conversão: Quinzenal
    • Visita técnica na loja: Não
    • Suporte a Ferramentas de integração com a plataforma Vtex: Sim
    • Consultoria de melhores práticas e tendências do mercado: Sim
    • Suporte por Whatsapp e telefone: Sim
    • Suporte a Desenvolvimento do Front-end Vtex: Sim
    • Suporte a Ferramentas de Back-end Vtex: Sim
    • Suporte a Ferramentas da API Vtex: Sim
    • Configuração do Google Analytics: Sim
    • Acesso à documentação online: Sim
    • Acesso à comunidade de ajuda online Vtex: Sim
    • Acesso ao ambiente de verificação de Status e Integridade dos módulos da plataforma: Sim
    • Suporte por tickets de chamado e skype: Sim
    • Período: Mensal
  • Suporte N1 - Profissional

    R$ 1.900,00/mo
    Assinar agora
    • SLA Atendimento: 3 horas úteis
    • Treinamento VTEX: Avançado
    • Desenvolvimento de novas funcionalidades VTEX usando seus controles ou serviços por API: 10h
    • Avaliação para melhoras de desempenho de conversão: Semanal
    • Visita técnica na loja: Trimestral
    • Suporte a Ferramentas de integração com a plataforma Vtex: Sim
    • Consultoria de melhores práticas e tendências do mercado: Sim
    • Suporte por Whatsapp e telefone: Sim
    • Suporte a Desenvolvimento do Front-end Vtex: Sim
    • Suporte a Ferramentas de Back-end Vtex: Sim
    • Suporte a Ferramentas da API Vtex: Sim
    • Configuração do Google Analytics: Sim
    • Acesso à documentação online: Sim
    • Acesso à comunidade de ajuda online Vtex: Sim
    • Acesso ao ambiente de verificação de Status e Integridade dos módulos da plataforma: Sim
    • Suporte por tickets de chamado e skype: Sim
    • Período: Mensal
  • Suporte N1 - Dedicado

    R$ 6.000,00/mo
    Assinar agora
    • SLA Atendimento: 30 minutos útil
    • Treinamento VTEX: no Local do cliente
    • Desenvolvimento de novas funcionalidades VTEX usando seus controles ou serviços por API: 120h
    • Avaliação para melhoras de desempenho de conversão: Semanal
    • Visita técnica na loja: Bimestral
    • Suporte a Ferramentas de integração com a plataforma Vtex: Sim
    • Consultoria de melhores práticas e tendências do mercado: Sim
    • Suporte por Whatsapp e telefone: Sim
    • Suporte a Desenvolvimento do Front-end Vtex: Sim
    • Suporte a Ferramentas de Back-end Vtex: Sim
    • Suporte a Ferramentas da API Vtex: Sim
    • Configuração do Google Analytics: Sim
    • Acesso à documentação online: Sim
    • Acesso à comunidade de ajuda online Vtex: Sim
    • Acesso ao ambiente de verificação de Status e Integridade dos módulos da plataforma: Sim
    • Suporte por tickets de chamado e skype: Sim
    • Período: mensal
  • Suporte N1 - Avulso

    R$ 100,00 Uma vez
    Assinar agora
    • SLA Atendimento: 24 horas úteis
    • Desenvolvimento de novas funcionalidades VTEX usando seus controles ou serviços por API 10 horas/mês**: Não
    • Avaliação semanal para melhoras de desempenho de conversão: Não
    • Suporte a Ferramentas de integração com a plataforma Vtex: Não
    • Consultoria de melhores práticas e tendências do mercado: Não
    • Suporte por Whatsapp e telefone: Não
    • Suporte a Desenvolvimento do Front-end Vtex: Sim
    • Suporte a Ferramentas de Back-end Vtex: Sim
    • Suporte a Ferramentas da API Vtex: Sim
    • Configuração do Google Analytics: Sim
    • Acesso à documentação online: Sim
    • Acesso à comunidade de ajuda online Vtex: Sim
    • Acesso ao ambiente de verificação de Status e Integridade dos módulos da plataforma: Sim
    • Suporte por tickets de chamado e skype: Sim (Skype não)
    • Período: Avulso

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